المساعد الذكي داخل أوبتيفاي يقرأ بيانات شركتك الفعلية ويجيب على أسئلتك عن المخزون والمبيعات والمشتريات والحسابات ومستنداتك اليومية — بلغتك العادية، مع ذكر مصدر كل إجابة، وفي حدود صلاحياتك أنت.
في أي نظام ERP، المعلومة موجودة — لكن الوصول إليها يتطلب معرفة التقرير الصحيح، والفلاتر الصحيحة، والشاشة الصحيحة. النتيجة أن الأسئلة اليومية البسيطة تمر على شخص واحد في الشركة يعرف "من أين تُستخرج".
المساعد الذكي يزيل هذه الخطوة. تكتب سؤالك كما تسأل زميلاً، ويتولى هو تحديد البيانات المطلوبة واستخراجها وعرض الإجابة. لا تحتاج لاسم دقيق ولا رقم مستند ولا صيغة تاريخ معينة.
هذه ليست أمثلة تسويقية — كل سؤال منها يقابل عملية استعلام فعلية مبنية داخل النظام:
سؤال واحد، عدة استعلامات: سؤال مثل «أي العملاء المتأخرين في السداد لديهم أيضاً بضاعة بطيئة الحركة؟» يجعل المساعد ينفّذ أكثر من استعلام ويدمج النتائج. لا حاجة لتقسيم السؤال إلى خطوات.
سلسلة المستند كاملة في سؤال واحد: من عرض السعر إلى أمر البيع ثم التسليم والفاتورة والدفع — يعرض المساعد الترابط بين المستندات مع رقم كل مستند وتاريخه وحالته، بدلاً من أن تفتح خمس شاشات لتتبعه.
إذا كنت تتصفح فاتورة أو أمر شراء وفتحت المساعد، فهو يعرف المستند المعروض أمامك. يكفي أن تسأل «لماذا لم تُسدَّد هذه الفاتورة؟» أو «هل تم تسليم هذا الأمر؟» — دون نسخ رقم المستند أو كتابته.
ومعرفة الشاشة لا تمنح أي صلاحية إضافية: المساعد يقرأ المستند عبر مسار الصلاحيات المعتاد نفسه، فإن لم تكن تملك صلاحية فتحه، لن يقرأه لك.
وإذا سألت «كيف أسجّل دفعة من عميل؟» يرشدك إلى الشاشة الصحيحة برابط مباشر يفتحها — من بين الشاشات التي تملك صلاحيتها فقط.
لا يكفي أن تبدو الإجابة مقنعة — المهم أن تعرف من أين جاءت. لذلك صُممت كل إجابة لتكون قابلة للمراجعة:
المساعد يعمل من خلال صلاحياتك الشخصية داخل النظام. إذا لم تكن تملك صلاحية فتح شاشات المرتبات، فلن يقرأ لك بيانات المرتبات. قد يسأل زميلان السؤال نفسه ويحصلان على إجابتين مختلفتين — وهذا ليس خللاً، بل نظام الصلاحيات يعمل كما ينبغي.
ولأن كل استعلام يمر عبر الصلاحيات نفسها التي تحكم الشاشات، لا يفتح المساعد باباً خلفياً على بيانات لم تكن متاحة أصلاً. حتى عند تتبع سلسلة مستند، يُفحص كل مستند فيها بصلاحيته الخاصة.
ومحادثاتك تخصك: سجل المحادثات يعرض محادثاتك أنت فقط، ولا يستطيع أي مستخدم آخر إضافة رسالة إلى محادثتك أو متابعتها باسمك.
المساعد يبحث ويشرح فقط. لا يُنشئ مستنداً، ولا يعدّل سجلاً، ولا يعتمد طلباً، ولا يحذف شيئاً. أي تغيير تريده تقوم به أنت على الشاشة المعتادة — ويستطيع المساعد أن يدلّك على الشاشة الصحيحة.
هذا قرار تصميمي مقصود: النظام المحاسبي يبقى المرجع المعتمد للبيانات، والمساعد وسيلة للقراءة منه لا أكثر.
كما أن نشاط المساعد مُسجَّل بالكامل: يستطيع مدير النظام مراجعة الأسئلة التي طُرحت والبيانات التي جرى الاطلاع عليها، تماماً كأي إجراء آخر داخل النظام.
قبل تفعيل المساعد، يعرض النظام بياناً واضحاً يشرح أي بيانات تخرج من نظامك للإجابة على السؤال. التفعيل لا يتم إلا بقبول صريح ومُسجَّل لهذا البيان — ليست خطوة شكلية.
وتملك الشركات خيارين للتشغيل: إما استخدام حساب الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة نفسها، أو الاعتماد على حصة شهرية يوفرها أوبتيفاي ضمن الاشتراك. الخياران لا يختلطان: إذا كان لشركتك حساب خاص، فكل الطلبات تمر عليه دون أي تحويل غير معلن إلى حساب آخر.
في باقات أوبتيفاي فليكس، يعمل المساعد ضمن حصة شهرية معلومة مسبقاً — لا فواتير مفاجئة ولا تكلفة مفتوحة:
أما الشركات التي تستخدم حساب الذكاء الاصطناعي الخاص بها، فلا يظهر لها رصيد ولا حصة — لأن الاستهلاك يُحاسب مباشرة على حسابها.
إذا كنت تستخدم بالفعل Claude أو ChatGPT أو غيرهما، يمكنك ربطه بحسابك في أوبتيفاي فليكس وسؤاله عن بيانات شركتك مباشرة — بصلاحياتك أنت، للقراءة فقط، وبدون أي مفاتيح أو إعدادات تقنية. ويمكنك إلغاء الربط في أي وقت.
المساعد الذكي جزء من منظومة أوبتيفاي وليس أداة منفصلة — يقرأ البيانات نفسها التي يعمل عليها فريقك يومياً، ويحترم الصلاحيات نفسها.
احجز عرضاً توضيحياً ونعرض لك المساعد وهو يجيب على أسئلة من بيانات قريبة من واقع نشاطك.